• zajištění následné péče po propuštění do domácího ošetřování, pomoc při vyřizování žádostí (léčebny, domovy s ošetřovatelskou službou, domácí péče)
• jednání s rodinami klientů
• zajištění poskytování sociálních služeb v nemocnici
• kontakty na poskytovatele sociálních služeb v místě trvalého bydliště (pečovatelská služba, domácí ošetřovatelská péče, osobní asistence, stacionáře)
• základní poradenství v oblasti nemocenského pojištění, pracovního práva, o dávkách sociální péče a podpory, pomoc při jejich vyřizování v odůvodněných situacích (státní sociální podpora, dávky v hmotné nouzi, příspěvek na péči, ČSSZ)
• zprostředkování azylového ubytování
• poradenství v oblasti dávek a zajištění kompenzačních pomůcek
• vyřizování pozůstalosti
• spolupráce s organizacemi zajišťující sociální péči, s orgány veřejné správy
• zajištění uložení a vydání finančních úložek klientů do pokladny nemocnice

Hospitalizovaný klient nebo jeho rodinný příslušník si rovněž může v případě potřeby vyžádat návštěvu zdravotně sociální pracovnice k lůžku prostřednictvím sestry z příslušného oddělení nebo ošetřujícího lékaře.